Responsabilidad Médica
¿Sientes que algo salió mal en tu atención médica y no sabes qué hacer?
Un diagnóstico tardío, una cirugía que se complicó, una dosis equivocada, una infección que apareció en la clínica… Cuando la atención en salud falla, tienes derecho a respuestas claras y, si corresponde, a reclamar. Te acompañamos con lenguaje sencillo, sin promesas vacías y sin tecnicismos innecesarios.
Agenda tu valoración inicial sin costo
Sin costo · Sin compromiso · Respuesta clara sobre tu caso
¿Qué es la responsabilidad médica, en palabras simples?
Los médicos, clínicas, hospitales y EPS tienen la obligación de atenderte siguiendo protocolos y cuidados que existen para protegerte — lo que en derecho se conoce como la “lex artis”. Cuando ese cuidado no se cumple y eso te causa un daño, la ley te da herramientas para reclamar. Eso es, en esencia, la responsabilidad médica: la posibilidad de que un profesional de salud, una clínica, un hospital o una EPS respondan legalmente cuando algo se hizo mal.
¿A quién está dirigido este servicio?
A pacientes y familiares que sienten que la atención en salud no fue la adecuada, y también a quienes simplemente quieren una opinión objetiva antes de decidir qué hacer. Si ya iniciaste un reclamo ante tu EPS o IPS y necesitas representación legal para continuar, también te podemos acompañar.
¿Por qué vale la pena buscar asesoría especializada?
¿En qué casos podrías tener un caso?
- Un diagnóstico que se demoró o se hizo mal, y eso retrasó tu tratamiento.
- Te dieron un medicamento equivocado o en una dosis incorrecta.
- Negligencia durante una atención de urgencias o durante un parto.
- Complicaciones después de una cirugía que no se hizo con el cuidado debido.
- Te infectaste dentro de una clínica u hospital por fallas de higiene o protocolo.
- Un procedimiento sin explicarte los riesgos ni pedirte tu consentimiento.
- Un mal seguimiento después de una cirugía empeoró tu condición.
¿Por qué buscar acompañamiento legal especializado?
¿Cómo te podemos ayudar?
Un acompañamiento paso a paso, no una gestión genérica
Evaluamos tu caso
Revisamos la historia clínica y los hechos para saber si hay elementos de responsabilidad médica.
Definimos la ruta legal correcta
Si es una clínica o médico particular, o una entidad pública de salud, el camino cambia.
Te acompañamos en el proceso judicial completo
Desde que se presenta la demanda hasta la sentencia.
Te representamos ante EPS, IPS o aseguradora
Incluida la conciliación (un espacio para buscar un acuerdo antes de ir a juicio) cuando aplica.
Conseguimos tu historia clínica
Te explicamos cómo solicitarla y qué significa cada parte, en términos legales.
Calculamos lo que puedes reclamar
Gastos, afectación emocional y daño a tu salud, con soporte técnico cuando se necesita.
Beneficios
¿Qué obtienes al contar con este acompañamiento?
- Un análisis con criterios propios del derecho médico, no una reclamación genérica.
- Acompañamiento desde la primera revisión hasta, si es necesario, la representación en juicio.
- Comunicación constante sobre el estado real de tu proceso.
- Honestidad desde el inicio: no se generan expectativas que no se puedan cumplir.
- Explicaciones claras, sin tecnicismos innecesarios, de qué opciones reales tienes.
- Control riguroso de los plazos legales, para que no pierdas la oportunidad de reclamar.
- Conocimiento profundo de cómo funciona el sistema de salud colombiano y sus entidades.
- Un enfoque centrado en ti: que el proceso reconozca lo que esto significó en tu vida.
¿No sabes por dónde empezar?
Agenda una valoración inicial sin costo. Revisamos los hechos y te decimos con honestidad si tienes bases para reclamar.
Resolvemos tus dudas antes de empezar
¿Qué es la responsabilidad médica?
¿Cómo sé si lo que viví fue negligencia médica?
¿Qué documentos necesito para empezar un reclamo?
¿Puedo reclamarle a la EPS o solo a la clínica?
Depende del caso. La responsabilidad puede ser de la EPS, de la IPS, del médico tratante, o de varios al mismo tiempo. Eso se determina revisando tu caso en particular.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
Existen plazos legales (lo que en derecho se llama prescripción o caducidad) que varían según el tipo de proceso y la entidad involucrada. Por eso es importante consultar tu caso cuanto antes, sin esperar a que ese tiempo se agote.
¿Es igual demandar a un médico particular que a un hospital público?
No. Si la entidad es pública, el trámite se hace generalmente ante la jurisdicción contencioso-administrativa (los jueces que resuelven asuntos contra el Estado); si es privada, ante la jurisdicción ordinaria civil. Cada una tiene sus propias reglas y tiempos.
¿Qué puedo reclamar en un proceso de responsabilidad médica?
Según tu caso, puedes reclamar gastos médicos, incapacidades y lo que dejaste de ganar (perjuicios materiales), la afectación emocional que viviste (perjuicio moral) y, en algunos casos, el daño a tu salud en general. Lo que puedas reclamar y cuánto depende de las pruebas y de las circunstancias particulares.
¿Necesito un peritaje médico para sustentar mi caso?
En muchos procesos, un concepto técnico o peritaje (la opinión de otro médico o especialista) es clave para demostrar si hubo o no una falla en el protocolo. Te orientamos sobre cuándo conseguirlo.
¿Cuánto puede durar un proceso de este tipo?
Depende de la vía legal, de qué tan complejo sea tu caso y de la carga de los juzgados. Te mantenemos informado del avance real en cada etapa.
¿Puedo intentar llegar a un acuerdo antes de demandar?
Sí. En varios casos, la conciliación es un paso recomendable o incluso obligatorio antes de ir a juicio. Te acompañamos en esa etapa buscando una solución adecuada.
¿Y si ya pasó tiempo desde que ocurrió lo que me pasó?
Aun así vale la pena consultar tu caso, porque el conteo de los plazos legales depende de circunstancias específicas, como el momento exacto en que te enteraste del daño.
¿Cómo empiezo?
Agendando una valoración inicial en la que revisamos los hechos, los documentos que tengas disponibles, y te explicamos con claridad qué opciones legales existen para tu situación.